আপনার তথ্য কীভাবে আমরা সংরক্ষণ করি এবং ব্যবহার করি
v7v আপনার অ্যাকাউন্ট খোলার মুহূর্ত থেকে শুরু করে প্রতিটি লেনদেন এবং লগইন পর্যন্ত ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষিত রাখে। এই পৃষ্ঠা ব্যাখ্যা করে আমরা কোন ডেটা সংগ্রহ করি, কেন সংগ্রহ...
কোন তথ্য আমরা সংগ্রহ করি এবং কেন
আপনি যখন v7v তে অ্যাকাউন্ট খোলেন তখন আমরা নাম, ইমেইল, মোবাইল নম্বর এবং পেমেন্ট পছন্দ সংগ্রহ করি যাতে আপনার অ্যাকাউন্ট যাচাই করা যায় এবং bKash, Nagad বা Rocket দিয়ে লেনদেন প্রসেস করা যায়। আমরা আইপি অ্যাড্রেস, ডিভাইস টাইপ এবং লগইন সময় রেকর্ড রাখি নিরাপত্তা এবং জালিয়াতি প্রতিরোধের জন্য। তৃতীয় পক্ষের কাছে ডেটা শেয়ার হয় শুধুমাত্র পেমেন্ট প্রসেসিং এবং গেম প্রোভাইডার স্ট্রিমিং সেশন
সক্রিয় করার জন্য, এবং সেটি যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়। আপনি যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে আপনার তথ্য দেখতে, এডিট করতে বা মুছে ফেলার অনুরোধ পাঠাতে পারবেন। কুকি এবং ট্র্যাকিং টেকনোলজি ব্যবহার হয় আপনার পছন্দ মনে রাখতে এবং লবি অভিজ্ঞতা উন্নত করতে, তবে আপনি ব্রাউজার সেটিংস থেকে এগুলো বন্ধ করতে পারবেন। আমরা মাইনর অ্যাকাউন্ট খোলা প্রতিরোধে বয়স যাচাইকরণ প্রক্রিয়া চালু রাখি এবং
সন্দেহজনক কার্যকলাপ সনাক্তকরণে মেশিন লার্নিং ব্যবহার করি।
সেবার প্রাপ্যতা আইনি এলাকার ওপর নির্ভর করে। প্রবেশের আগে স্থানীয় আইন যাচাই করা ব্যবহারকারীর দায়িত্ব।
কীভাবে আমরা গোপনীয়তা প্রতিশ্রুতি বজায় রাখি
v7v প্রতিটি তথ্য সংগ্রহ এবং ব্যবহারের ক্ষেত্রে স্পষ্ট উদ্দেশ্য জানায় এবং আপনার সম্মতি ছাড়া কোনো নতুন উদ্দেশ্যে ডেটা ব্যবহার করে না। নিচের সংকেতগুলো আমাদের অভ্যন্তরীণ গোপনীয়তা ব্যবস্থা প্রদর্শন করে যা আপনার তথ্য...
এনক্রিপশন স্ট্যান্ডার্ড
সমস্ত ব্যক্তিগত ডেটা TLS ১.৩ দিয়ে ট্রানজিটে এনক্রিপ্ট করা হয় এবং স্টোরেজে AES-২৫৬ ব্যবহার করা হয়। bKash, Nagad এবং Rocket পেমেন্ট ডেটা আলাদা সার্ভারে রাখা হয় এবং শুধুমাত্র অনুমোদিত পেমেন্ট প্রসেসর অ্যাক্সেস করতে পারে।
ডেটা রিটেনশন সময়সীমা
আমরা অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার পর তিন বছর পর্যন্ত লেনদেন রেকর্ড রাখি যাতে বিরোধ নিষ্পত্তি এবং নিয়ন্ত্রক অডিট সম্পন্ন করা যায়। তিন বছর পর সমস্ত ব্যক্তিগতভাবে শনাক্তযোগ্য তথ্য স্বয়ংক্রিয়ভাবে মুছে ফেলা হয় এবং শুধু বেনামী পরিসংখ্যান সংরক্ষিত থাকে।
তৃতীয় পক্ষের তালিকা
আমরা শুধুমাত্র পেমেন্ট গেটওয়ে, গেম প্রোভাইডার এবং জালিয়াতি প্রতিরোধ সেবার সাথে ডেটা শেয়ার করি। প্রতিটি তৃতীয় পক্ষের নাম, উদ্দেশ্য এবং শেয়ার করা ডেটার প্রকার অ্যাকাউন্ট সেটিংসের গোপনীয়তা ড্যাশবোর্ডে দেখা যাবে।
ব্যবহারকারী অধিকার
আপনি যেকোনো সময় আপনার সম্পূর্ণ ডেটা কপি ডাউনলোড করতে, ভুল তথ্য সংশোধন করতে বা স্থায়ীভাবে অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলতে পারবেন। মুছে ফেলার অনুরোধ ১৪ দিনের মধ্যে প্রসেস হয় এবং আপনি ইমেইলে নিশ্চিতকরণ পাবেন।
স্বয়ংক্রিয় সিদ্ধান্ত নিয়ন্ত্রণ
আমরা জালিয়াতি সনাক্তকরণে স্বয়ংক্রিয় প্রোফাইলিং ব্যবহার করি তবে আপনি যেকোনো স্বয়ংক্রিয় সিদ্ধান্ত চ্যালেঞ্জ করতে এবং মানবিক পর্যালোচনা চাইতে পারবেন। আমাদের সহায়তা টিম প্রতিটি অপিল ৭২ ঘণ্টার মধ্যে মূল্যায়ন করে এবং বিস্তারিত কারণ প্রদান করে।
নীতি পরিবর্তন বিজ্ঞপ্তি
গোপনীয়তা নীতিতে কোনো উল্লেখযোগ্য পরিবর্তন হলে আমরা আপনার রেজিস্টার্ড ইমেইল এবং মোবাইল নম্বরে ৩০ দিন আগে জানাই। লগইন করার পর লবির শীর্ষে একটি ব্যানার প্রদর্শিত হবে এবং নতুন নীতি গ্রহণের আগে আপনাকে পর্যালোচনা করতে বলা হবে।
অন্যান্য আইনি পৃষ্ঠার সাথে এই নীতির সম্পর্ক
v7v এর গোপনীয়তা নীতি আমাদের শর্তাবলী, পেমেন্ট নীতি এবং নিরাপত্তা নথির সাথে একসাথে কাজ করে। প্রতিটি পৃষ্ঠা একটি ভিন্ন দিক কভার করে তবে সব মিলে সম্পূর্ণ অ্যাকাউন্ট সুরক্ষা...
| শর্তাবলী | সাধারণ অ্যাকাউন্ট নিয়ম, খেলার যোগ্যতা এবং পরিষেবা ব্যবহার শর্ত কভার করে। গোপনীয়তা নীতি ব্যাখ্যা করে ডেটা কীভাবে সংগ্রহ হয়; শর্তাবলী ব্যাখ্যা করে কেন অ্যাকাউন্ট সীমাবদ্ধ বা বন্ধ হতে পারে। |
|---|---|
| পেমেন্ট নীতি | জমা এবং তোলার প্রক্রিয়া, লেনদেন সীমা এবং যাচাইকরণ ধাপগুলো বর্ণনা করে। গোপনীয়তা নীতি bKash, Nagad এবং Rocket ডেটা কীভাবে সুরক্ষিত থাকে তা কভার করে; পেমেন্ট নীতি প্রসেসিং সময় এবং ফি ব্যাখ্যা করে। |
| নিরাপত্তা অনুশীলন | লগইন সুরক্ষা, দুই-ফ্যাক্টর অথেন্টিকেশন এবং অ্যাকাউন্ট পুনরুদ্ধার পদ্ধতি বর্ণনা করে। গোপনীয়তা নীতি ডেটা এনক্রিপশন কভার করে; নিরাপত্তা অনুশীলন অননুমোদিত অ্যাক্সেস প্রতিরোধে আপনার পদক্ষেপ ব্যাখ্যা করে। |
| দায়বদ্ধতা বিধান | শর্তাবলীতে বর্ণিত দায়বদ্ধতা সীমা অ্যাকাউন্ট বন্ধ বা পরিষেবা বিঘ্নের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। গোপনীয়তা নীতি ডেটা লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে আমাদের বিজ্ঞপ্তি প্রতিশ্রুতি কভার করে এবং আপনি কীভাবে ক্ষতিপূরণ দাবি করতে পারবেন। |
| বিরোধ নিষ্পত্তি | শর্তাবলী অধিকার এলাকা এবং মধ্যস্থতা পদ্ধতি সংজ্ঞায়িত করে। গোপনীয়তা বিরোধের জন্য আপনি প্রথমে [email protected] এ লিখিত অভিযোগ জমা দেন এবং ৩০ দিনের মধ্যে প্রতিক্রিয়া পান, তারপর শর্তাবলীতে বর্ণিত মধ্যস্থতা শুরু হয়। |
| কুকি সম্মতি | কুকি নীতি কোন ট্র্যাকার ব্যবহার হয় এবং আপনি কীভাবে অপ্ট আউট করতে পারবেন তা বিস্তারিত বর্ণনা করে। গোপনীয়তা নীতি ব্যাখ্যা করে কুকি ডেটা কতদিন সংরক্ষিত থাকে এবং কোন তৃতীয় পক্ষ এটি অ্যাক্সেস করতে পারে। |
| নাবালক সুরক্ষা | শর্তাবলী স্পষ্ট করে যে শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সীরা অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। গোপনীয়তা নীতি বর্ণনা করে আমরা কীভাবে বয়স যাচাই করি এবং নাবালক ডেটা ভুলভাবে সংগ্রহ হলে অবিলম্বে মুছে ফেলি এবং অভিভাবকদের জানাই। |
v7v কীভাবে গোপনীয়তাকে দৃশ্যমান করে তোলে
গোপনীয়তা শুধুমাত্র ব্যাকএন্ড প্রক্রিয়া নয়—আমরা এটিকে প্রতিটি স্ক্রিনে দৃশ্যমান এবং নিয়ন্ত্রণযোগ্য করে তুলেছি। নিচের উপাদানগুলো দেখায় আপনার ডেটা কোথায় ব্যবহৃত হচ্ছে এবং আপনি কীভাবে পছন্দ পরিবর্তন করতে পারবেন...